Oracle Siebel Loyalty Management

Преимущества этого бизнес-приложения:

  • повышение рентабельности за счёт выявления, разработки и удержания наиболее ценных клиентов;
  • повышение конкурентных преимуществ и результатов через дифференцированные предложения;
  • улучшение и персонализация обслуживания клиентов по доступным каналам взаимодействия;
  • снижение количества «одноразовых» клиентов;
  • улучшение понимания клиентов и эффективность измерения программ лояльности;
  • ускорение запуска новых предложений, акций и партнёров;
  • повышение гибкости программ, а также количества откликов;
  • снижение операционных издержек за счёт автоматизации управления лояльности.
Поделиться