Преимущества этого бизнес-приложения:
- повышение рентабельности за счёт выявления, разработки и удержания наиболее ценных клиентов;
- повышение конкурентных преимуществ и результатов через дифференцированные предложения;
- улучшение и персонализация обслуживания клиентов по доступным каналам взаимодействия;
- снижение количества «одноразовых» клиентов;
- улучшение понимания клиентов и эффективность измерения программ лояльности;
- ускорение запуска новых предложений, акций и партнёров;
- повышение гибкости программ, а также количества откликов;
- снижение операционных издержек за счёт автоматизации управления лояльности.